Les Chemins Vers Soi

Dernière mise à jour : 25/04/2026.

PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des prestations proposées par Les Chemins Vers Soi, incluant notamment des séances individuelles et des ateliers collectifs de bien-être et de développement personnel.

Toute réservation implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.

Les prestations proposées s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel et ne relèvent en aucun cas de la médecine, de la psychologie ou d’une pratique paramédicale.

 

ARTICLE 1 – IDENTITE DU PRESTATAIRE

E.I Virginie FONTENAY-LESAGE.
Profession : Kinésiologue – Profession libérale en activité annexe de l’activité principale d’infirmière D.E, conformément aux conditions requises par les obligations professionnelles de l’activité principale.

Adresse professionnelle du cabinet (différente du siège de l’E.I) : 1813 chemin de saint Paul, centre allo 2000, 30129 MANDUEL.

Téléphone : 06.82.30.72.13

Email :  lescheminsverssoi.30@gmail.com

SIRET : 50889799700022
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle : MACSF.

L’adresse du site : https://www.lescheminsvers-soi.fr.

 

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de services proposées par Les Chemins Vers Soi.

 

ARTICLE 3 – NATURE DES PRESTATIONS

Les prestations proposées sont des accompagnements au bien-être pouvant inclure notamment :

• kinésiologie (approche énergétique et corporelle non médicale),

• fleurs de Bach,

• aromathérapie,

• ateliers collectifs de développement personnel.

• Challenges et programmes spécifiques.

• Appel découverte gratuit de 15 minutes pour présenter sa pratique et répondre aux questions. 

Ces prestations ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement thérapeutique. Elles ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou paramédical.

 

ARTICLE 4 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros TTC. TVA non applicable (article 293B du CGI).

Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.

Modes de paiement acceptés : espèces, virement, chèque,  autres précisés au moment de la réservation.
Paiement dû à la fin de chaque séance, sauf accord écrit préalable.

Pour les forfaits de séances, le paiement est exigible uniquement par virement et doit être effectué au plus tard 24H avant la première séance du forfait. 

Les forfaits sont non remboursables, doivent être utilisés dans un délai maximum de 4 mois à compter de la première séance, sauf accord écrit de la praticienne pouvant porter ce délai à 6 mois, et ne peuvent être transférés ou utilisés par une autre personne.

Toute possibilité de report de séance dans le cadre d’un forfait doit également être validée par la praticienne et peut être accordée jusqu’à 6 mois à compter de la première séance.

 

ARTICLE 5 – MODALITÉS DE RÉSERVATION

Les séances doivent être réservées à l’avance, soit par téléphone, soit sur l’agenda en ligne. 

La réservation est effective à compter de la validation de la demande et, le cas échéant, du paiement des arrhes ou de la totalité du montant.

Pour les ateliers collectifs, les places sont limitées et attribuées dans l’ordre de réception des inscriptions validées.

 

ARTICLE 6 – APPEL DECOUVERTE DE 15 MINUTES GRATUIT

Virginie FONTENAY-LESAGE propose un appel téléphonique  gratuit de 15 minutes pour présenter sa pratique et répondre à vos questions.
Cet appel n’engage en rien le client à réserver une séance.
Les horaires sont définis par l’agenda en ligne et doivent être respectés.
Tout retard ou absence du client sans préavis peut entraîner l’annulation de l’appel.
Cet appel ne remplace pas une séance complète de kinésiologie, fleurs de Bach ou lithothérapie et ne constitue aucun diagnostic ou suivi médical.

 

ARTICLE 7 – MODALITÉS DE PAIEMENT

Le règlement peut s’effectuer :

• par virement bancaire,

• en espèces,

• ou tout autre moyen précisé lors de la réservation.

Pour les ateliers collectifs, paiement par virement, sauf entente.  Un système d’arrhes peut être demandé afin de garantir la réservation.

 

ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

Toute réservation est donc ferme et définitive dès confirmation.

 

ARTICLE 9 – ANNULATION ET REPORT (SÉANCES INDIVIDUELLES)

Toute annulation d’une séance doit être effectuée au minimum 48 heures à l’avance.

À défaut :

• la séance est considérée comme due,

• sauf cas de force majeure dûment justifié.

Les reports sont possibles sous réserve de disponibilité.

 

ARTICLE 10 – ANNULATION ET REPORT (ATELIERS COLLECTIFS)

10.1 Annulation par le participant

Toute annulation doit être notifiée par écrit.

Sauf cas de force majeure au sens de la jurisprudence française :

• les arrhes versées ne sont pas remboursables,

• elles peuvent être reportées sur un autre atelier si l’annulation intervient plus de 5 jours avant la date prévue,

• à moins de 5 jours, les arrhes restent acquises au prestataire,

• le solde éventuellement dû reste exigible.

10.2 Absence

Toute absence non justifiée entraîne la conservation des sommes versées.

10.3 Annulation par l’organisateur

En cas d’annulation d’un atelier (nombre insuffisant de participants, indisponibilité, cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil), les sommes versées seront :

• soit remboursées intégralement,

• soit reportées sur une autre date choisie par le participant.

Aucune indemnité complémentaire ne pourra être exigée.

ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ

Le participant demeure seul responsable de son état physique, émotionnel et psychologique durant les prestations.

Le prestataire ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant d’un non-respect des recommandations ou d’une utilisation inappropriée des informations transmises.

 

ARTICLE 12 – DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des prestations.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose des droits suivants :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit de suppression,

• droit d’opposition.

Pour exercer ces droits : [email de contact]

Les données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees.

 

ARTICLE 13. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE, MEDIAS ET COOKIES 

Le site et les services peuvent utiliser des cookies pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.

Les données collectées via le site (formulaires, cookies, interactions sur les médias sociaux) sont utilisées uniquement pour le suivi des clients, la communication et l’amélioration des services.

La durée de conservation des données personnelles est limitée à la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités indiquées, généralement 3 ans après la dernière interaction ou séance.

Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à tout moment, conformément au RGPD de l’article  12 des CGV.

 

ARTICLE 14 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les supports, contenus, livrets et documents remis dans le cadre des prestations restent la propriété exclusive de Les Chemins Vers Soi et ne peuvent être reproduits ou diffusés sans autorisation.

14.1 Protection des articles de Blogs

Tous les articles de blog, textes, images, vidéos qui y sont rattachés, sont la propriété exclusive de les chemins vers soi et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

 Toute reproduction, diffusion ou utilisation de ces contenus, totale ou partielle, est interdite sans l’accord écrit préalable de la praticienne.

14.2 Utilisation de photos et témoignages clients 

Les photos ou témoignages recueillis lors des séances, ateliers ou événements ne peuvent être utilisés à des fins de communication qu’avec le consentement écrit du client.
Le client peut retirer son consentement à tout moment.

 

ARTICLE 15 – LITIGES

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. 

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Un accès gratuit à un médiateur de la consommation sera proposé par la praticienne.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du prestataire.

ARTICLE 16 – MODIFICATION DES CGV 

Virginie FONTENAY-LESAGE se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les clients seront informés des changements via le site internet ou par email.
La poursuite de l’utilisation des services après modification vaut acceptation des nouvelles CGV.

ARTICLE 17 – ACCEPTATION

La prise de rendez‑vous, la participation à un atelier ou le paiement d’une prestation vaut acceptation entière des présentes CGVaux